PRIVACY POLICY – Coop Umbria Casa Società Cooperativa
Aggiornamento: gennaio 2025
Ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), Coop Umbria Casa Società Cooperativa (di seguito “Titolare” oppure “Coop Umbria Casa”) fornisce agli utenti del sito web https://www.umbriacasa.it/ (di seguito “Sito”) le seguenti informazioni relative al trattamento dei loro dati personali.
La presente informativa riguarda esclusivamente il Sito e non altri siti web eventualmente consultati tramite link esterni.
1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Coop Umbria Casa Società Cooperativa
Sede legale: Via Armando Diaz 74 – 06128 Perugia (PG)
Email: coop@umbriacasa.it
Tel.: 075 5002816
Il Titolare può essere contattato per qualsiasi informazione riguardante il trattamento dei dati personali.
2. TIPI DI DATI TRATTATI
2.1 Dati raccolti automaticamente durante la navigazione
Durante l’uso del Sito vengono acquisiti automaticamente:
- indirizzo IP
- data e ora di accesso
- tipo di dispositivo e caratteristiche tecniche
- informazioni sul browser e sistema operativo
- pagine visitate
- dati di log e di sicurezza
- interazioni con contenuti multimediali (es. video YouTube)
Questi dati sono necessari per il corretto funzionamento del Sito e vengono trattati tramite sistemi informatici e protocolli standard di Internet.
2.2 Dati forniti volontariamente dall’utente
L’invio facoltativo e volontario di messaggi agli indirizzi email presenti sul Sito oppure tramite il Modulo Contatti comporta la raccolta dei seguenti dati:
- nome e cognome
- indirizzo email
- numero di telefono
- contenuto del messaggio (che potrebbe includere ulteriori dati personali comunicati dall’utente)
Gli utenti che comunicano dati di terzi garantiscono di avere titolo per farlo.
2.3 Dati raccolti tramite cookie
Il Sito utilizza:
- cookie tecnici (necessari al funzionamento)
- cookie analitici/statistici (solo previo consenso)
- cookie di profilazione e marketing (solo previo consenso)
L’utente può consultare la Cookie Policy completa tramite l’apposita voce presente nel footer del Sito.
3. FINALITÀ E BASI GIURIDICHE DEL TRATTAMENTO (art. 6 GDPR)
3.1 Funzionamento e sicurezza del Sito
- erogazione dei contenuti e gestione tecnica del Sito
- monitoraggio del corretto funzionamento
- prevenzione e contrasto ad attività fraudolente o dannose
Base giuridica: interesse legittimo del Titolare (art. 6.1.f GDPR).
3.2 Gestione delle richieste inviate tramite email o modulo contatti
- risposta alle richieste dell’utente
- gestione delle comunicazioni e delle relazioni precontrattuali
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato (art. 6.1.b GDPR).
3.3 Analisi statistica e miglioramento dell’esperienza di navigazione
(Se l’utente acconsente all’installazione dei relativi cookie)
Base giuridica: consenso dell’interessato (art. 6.1.a GDPR).
3.4 Marketing e profilazione tramite cookie e strumenti terzi
Solo in caso di consenso:
- personalizzazione della navigazione
- erogazione di contenuti promozionali di interesse
- interazione con video YouTube e strumenti di terze parti
Base giuridica: consenso dell’interessato (art. 6.1.a GDPR).
4. DESTINATARI DEI DATI
I dati possono essere comunicati a:
- provider di hosting e servizi IT
- società che gestiscono lo sviluppo e la manutenzione del Sito
- fornitori di servizi digitali (es. piattaforme email, analytics)
- soggetti che forniscono assistenza tecnica o sicurezza informatica
- consulenti o professionisti che supportano il Titolare
- autorità pubbliche nei casi previsti dalla legge
Tutti i destinatari operano in qualità di Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR o come autonomi titolari.
5. TRASFERIMENTO DI DATI EXTRA UE
Il Sito può integrare servizi di YouTube (Google LLC) che comportano un possibile trasferimento di dati verso gli Stati Uniti.
Il trasferimento avviene sulla base del Data Privacy Framework UE–USA o, ove non applicabile, su Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
È possibile consultare le policy di Google tramite l’informativa linkata nella Cookie Policy.
6. DURATA DELLA CONSERVAZIONE
I dati personali sono conservati per periodi differenti a seconda delle finalità:
| Tipo di dato | Durata |
|---|---|
| Log tecnici e di sicurezza | 30 giorni salvo necessità di difesa in giudizio |
| Dati inviati tramite modulo contatti | 12 mesi dalla risposta |
| Email e richieste spontanee | 12–24 mesi per finalità organizzative |
| Cookie tecnici | durata stabilita dal browser |
| Cookie analitici/marketing | secondo quanto indicato nella Cookie Policy |
| Dati necessari per obblighi legali | fino a 10 anni |
Alla scadenza i dati vengono cancellati o anonimizzati in modo irreversibile.
7. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO E MISURE DI SICUREZZA
I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici secondo principi di:
- liceità
- correttezza
- trasparenza
- minimizzazione
- integrità e riservatezza
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate ai sensi dell’art. 32 GDPR.
8. DIRITTI DELL’INTERESSATO (artt. 15–22 GDPR)
L’utente può esercitare in qualsiasi momento:
- diritto di accesso
- rettifica
- cancellazione (“oblio”)
- limitazione del trattamento
- opposizione
- portabilità dei dati
- revoca del consenso (senza pregiudicare la liceità dei trattamenti precedenti)
Le richieste vanno inviate a:
coop@umbriacasa.it
Diritto di reclamo
Se ritiene che il trattamento violi la normativa, l’utente può proporre reclamo al:
Garante per la Protezione dei Dati Personali
https://www.garanteprivacy.it/
9. OBBLIGATORIETÀ DEL CONFERIMENTO
Il conferimento dei dati:
- è necessario per rispondere alle richieste inviate tramite modulo o email; senza tali dati il Titolare non potrà fornire riscontro;
- è facoltativo per le attività basate sul consenso (cookie analitici, marketing).
10. MODIFICHE ALL’INFORMATIVA
Il Titolare può modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.
Ultimo aggiornamento: gennaio 2025